Ist HubSpot CRM DSGVO-konform?
Ja, weitgehend — HubSpot CRM hat einen EU-Vertragspartner beziehungsweise EU-Hosting als Standard, nicht erst als Zusatzoption.
Die Fakten auf einen Blick
- Einstufung
- EU-nativ / EU-Hosting als Standard
- Vertragspartner
- HubSpot Germany GmbH (DE/AT/CH)
- Serverstandort
- EU (Standard für EU-Kunden seit Juli 2021)
- AVV nach Art. 28 DSGVO
- Verfügbar
- EU-Hosting
- Ja, als Standard
Der wichtigste Haken
EU-Hosting ist Standard für EU-/UK-/CH-Kunden; einzelne Support-Zugriffe und Subprozessoren können dennoch außerhalb der EU liegen.
Was das im Detail bedeutet
Dein Vertragspartner ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz die HubSpot Germany GmbH, nicht die US-Muttergesellschaft HubSpot, Inc. — das steht so in HubSpots eigenen Jurisdiction Specific Terms (geprüft im August 2026). HubSpot hostet Kundendaten von EU-, UK- und Schweizer Kunden seit Juli 2021 standardmäßig in Europa, mit DPA und EU-Standardvertragsklauseln für den Rest. Support-Zugriffe und einzelne Subprozessoren können laut Anbieter dennoch außerhalb der EU liegen.
Quelle: öffentliche DPA- und Trust-Seiten des Anbieters, Stand 6. August 2026. Keine Rechtsberatung — prüfe bei sensiblen Daten die aktuelle Fassung selbst.
Häufige Fragen
Gibt es für HubSpot CRM einen Auftragsverarbeitungsvertrag?+
Ja. HubSpot Germany GmbH (DE/AT/CH) stellt einen AVV nach Art. 28 DSGVO bereit. Ihn abzuschließen und im Verarbeitungsverzeichnis zu führen ist deine Aufgabe — er gilt nicht automatisch mit der Anmeldung.
Wo werden die Daten von HubSpot CRM verarbeitet?+
EU (Standard für EU-Kunden seit Juli 2021). EU-Hosting ist der Normalfall, nicht eine Option, die du erst suchen musst.
Worauf muss ich bei HubSpot CRM besonders achten?+
EU-Hosting ist Standard für EU-/UK-/CH-Kunden; einzelne Support-Zugriffe und Subprozessoren können dennoch außerhalb der EU liegen.
Ist diese Einstufung eine Rechtsberatung?+
Nein. Das ist eine redaktionelle Orientierung aus den öffentlichen DPA- und Trust-Seiten des Anbieters zum genannten Prüfdatum. Anbieter ändern Verträge und Subprozessoren, und dein konkreter Anwendungsfall entscheidet mit. Für eine verbindliche Bewertung prüfe die aktuelle AVV und zieh im Zweifel fachkundigen Rat hinzu.
Diese Seite beantwortet nur die Datenschutzfrage. Ob sich HubSpot CRM überhaupt lohnt — Funktionen, Preise, Schwächen — steht im ausführlichen Test.