Ist Claude DSGVO-konform?
Nur vertraglich abgesichert: Für Claude ist keine EU-Hosting-Option dokumentiert. Die Daten werden außerhalb der EU verarbeitet, oder der Anbieter legt den Ort nicht offen.
Die Fakten auf einen Blick
- Einstufung
- US-/weltweite Verarbeitung, vertraglich abgesichert (SCC/DPF)
- Vertragspartner
- Anthropic Ireland, Ltd., Dublin (EWR, UK, Schweiz)
- Serverstandort
- Speicherung in den USA; Traffic-Routing wahlweise USA, Europa, Asien, Australien
- AVV nach Art. 28 DSGVO
- Verfügbar
- EU-Hosting
- Nicht dokumentiert
Der wichtigste Haken
Der Vertragspartner sitzt in Dublin, gespeichert wird laut Anthropic trotzdem in den USA. Die Region fürs Traffic-Routing lässt sich nur auf der Developer Platform und im Enterprise-Tarif mit nutzungsbasierter Abrechnung wählen, und sie ändert nichts am Speicherort.
So stellst du Claude datenschutzfreundlich ein
- In Claude Free, Pro und Max entscheidest du selbst, ob deine Chats ins Training fließen: In den Datenschutz-Einstellungen heißt der Schalter „Model Improvement“. Ist er aus, nutzt Anthropic weder alte noch neue Chats für künftiges Training.
- Lässt du den Schalter an, darf Anthropic die Daten in anonymisierter Form bis zu 5 Jahre aufbewahren. Einen Chat, den du löschst, entfernt Anthropic sofort aus dem Verlauf und innerhalb von 30 Tagen aus den Backend-Systemen.
- Für einzelne heikle Fragen gibt es Inkognito-Chats. Die nutzt Anthropic nie zum Verbessern von Claude, auch wenn Model Improvement eingeschaltet ist.
- Die Daumen-hoch- und Daumen-runter-Knöpfe speichern das ganze Gespräch bis zu 5 Jahre. Drück sie nicht bei Chats mit Kundendaten.
- Im Unternehmen nimm Claude for Work (Team oder Enterprise) oder die API. Eingaben und Ausgaben dieser kommerziellen Produkte nutzt Anthropic standardmäßig nicht zum Training.
Quelle: Anthropic: Werden meine Daten zum Training genutzt? (Privatkunden), Anthropic: Wie lange werden meine Daten gespeichert?, Anthropic: Training bei kommerziellen Produkten, gelesen am 21. Oktober 2026.
Nutzt du neben Claude weitere Tools? Mit der AVV-Checkliste alle Verträge auf einmal erfassen →
Quellen zum Nachlesen
Aufgerufen am 3. Oktober 2026. Keine Rechtsberatung: Prüfe die aktuelle Fassung vor einer Entscheidung selbst.
Alternativen mit besserer EU-Aufstellung
Häufige Fragen
Gibt es für Claude einen Auftragsverarbeitungsvertrag?+
Ja. Anthropic Ireland, Ltd., Dublin (EWR, UK, Schweiz) stellt einen AVV nach Art. 28 DSGVO bereit. Abschließen und im Verarbeitungsverzeichnis führen musst du ihn selbst, mit der Anmeldung allein gilt er nicht.
Wo werden die Daten von Claude verarbeitet?+
Speicherung in den USA; Traffic-Routing wahlweise USA, Europa, Asien, Australien. Eine eigene EU-Hosting-Option ist nicht dokumentiert.
Worauf muss ich bei Claude besonders achten?+
Der Vertragspartner sitzt in Dublin, gespeichert wird laut Anthropic trotzdem in den USA. Die Region fürs Traffic-Routing lässt sich nur auf der Developer Platform und im Enterprise-Tarif mit nutzungsbasierter Abrechnung wählen, und sie ändert nichts am Speicherort.
Gibt es eine Alternative zu Claude mit besserer EU-Aufstellung?+
Ja: Microsoft 365 Copilot (EU-nativ), neuroflash (EU-nativ), ChatGPT (EU-Option), Google Gemini (EU-Option). Ihre Datenverarbeitung liegt näher an der EU, als Werkzeug sind sie deshalb nicht automatisch besser.